{"id":6681,"date":"2026-06-03T14:01:10","date_gmt":"2026-06-03T14:01:10","guid":{"rendered":"https:\/\/viniciussnunes.com.br\/lps\/?page_id=6681"},"modified":"2026-06-03T14:01:36","modified_gmt":"2026-06-03T14:01:36","slug":"politica-de-cancelamento-e-reembolso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/viniciussnunes.com.br\/lps\/politica-de-cancelamento-e-reembolso\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Cancelamento e Reembolso"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6681\" class=\"elementor elementor-6681\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a6c948 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6a6c948\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1886682 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"1886682\" data-element_type=\"widget\" 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<h1>Pol\u00edtica de Cancelamento <em>e Reembolso<\/em><\/h1>\r\n  <div class=\"dl-meta\">\r\n    <span class=\"upd\">\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: junho de 2026<\/span>\r\n    <span>DNA da Advocacia Empreendedora \u00b7 12\u00b713\u00b714 Nov 2026<\/span>\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <p class=\"dl-intro\">Esta Pol\u00edtica estabelece as regras de cancelamento, direito de arrependimento e reembolso aplic\u00e1veis \u00e0 compra de ingressos para o evento <strong>DNA da Advocacia Empreendedora<\/strong>, em conformidade com o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (Lei n\u00ba 8.078\/1990).<\/p>\r\n\r\n  <div class=\"dl-sec\">\r\n    <div class=\"dl-h2\"><span class=\"num\">01<\/span><h2>Direito de Arrependimento (7 dias)<\/h2><\/div>\r\n    <div class=\"dl-highlight\">\r\n      <span class=\"tag\">Art. 49 do CDC<\/span>\r\n      <p>Por se tratar de compra realizada \u00e0 dist\u00e2ncia, voc\u00ea pode cancelar sua aquisi\u00e7\u00e3o em at\u00e9 <strong>7 (sete) dias corridos<\/strong>, contados da data do pagamento, com <strong>reembolso integral<\/strong> do valor pago, sem necessidade de justificativa.<\/p>\r\n    <\/div>\r\n    <p>Para exercer o direito de arrependimento, basta enviar a solicita\u00e7\u00e3o dentro do prazo pelo e-mail <a href=\"mailto:contato@dnadaadvocacia.com.br\">contato@dnadaadvocacia.com.br<\/a>, informando o nome do titular e o n\u00famero do pedido.<\/p>\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <div class=\"dl-sec\">\r\n    <div class=\"dl-h2\"><span class=\"num\">02<\/span><h2>Cancelamento Ap\u00f3s o Prazo de Arrependimento<\/h2><\/div>\r\n    <p>Decorrido o prazo de 7 dias, e at\u00e9 <strong>15 dias<\/strong> antes do in\u00edcio do evento, o participante poder\u00e1 solicitar o cancelamento, com reembolso de <strong>80% (oitenta por cento)<\/strong> do valor pago, sendo retido o percentual de <strong>20% (vinte por cento)<\/strong> a t\u00edtulo de custos operacionais e administrativos j\u00e1 incorridos.<\/p>\r\n    <p>Solicita\u00e7\u00f5es de cancelamento realizadas a menos de <strong>15 dias<\/strong> do in\u00edcio do evento n\u00e3o d\u00e3o direito a reembolso, em raz\u00e3o dos custos de produ\u00e7\u00e3o j\u00e1 comprometidos. Nessa hip\u00f3tese, recomenda-se a transfer\u00eancia de titularidade (item 4).<\/p>\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <div class=\"dl-sec\">\r\n    <div class=\"dl-h2\"><span class=\"num\">03<\/span><h2>Forma e Prazo de Reembolso<\/h2><\/div>\r\n    <ul class=\"dl-list\">\r\n      <li>O reembolso \u00e9 processado pela plataforma <strong>Hotmart<\/strong>, pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra;<\/li>\r\n      <li>Compras no <strong>cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/strong>: o estorno aparece em at\u00e9 1 ou 2 faturas, conforme prazos da operadora;<\/li>\r\n      <li>Compras via <strong>Pix ou boleto<\/strong>: o reembolso ocorre por dep\u00f3sito\/transfer\u00eancia em at\u00e9 <strong>10 dias \u00fateis<\/strong> ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o;<\/li>\r\n      <li>Os prazos de processamento seguem as regras da institui\u00e7\u00e3o financeira e da plataforma de pagamento.<\/li>\r\n    <\/ul>\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <div class=\"dl-sec\">\r\n    <div class=\"dl-h2\"><span class=\"num\">04<\/span><h2>Transfer\u00eancia de Titularidade<\/h2><\/div>\r\n    <p>Como alternativa ao cancelamento, o ingresso pode ser transferido a outra pessoa mediante solicita\u00e7\u00e3o formal por escrito, com anteced\u00eancia m\u00ednima de <strong>5 dias \u00fateis<\/strong> em rela\u00e7\u00e3o ao in\u00edcio do evento, sem custo adicional. Ap\u00f3s esse prazo, a substitui\u00e7\u00e3o fica sujeita \u00e0 an\u00e1lise da Organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <div class=\"dl-sec\">\r\n    <div class=\"dl-h2\"><span class=\"num\">05<\/span><h2>Cancelamento ou Altera\u00e7\u00e3o pela Organiza\u00e7\u00e3o<\/h2><\/div>\r\n    <p>Caso o evento seja <strong>cancelado<\/strong> por iniciativa da Organiza\u00e7\u00e3o, o participante ter\u00e1 direito ao <strong>reembolso integral<\/strong> do valor pago ou, a seu crit\u00e9rio, ao cr\u00e9dito para edi\u00e7\u00e3o futura.<\/p>\r\n    <p>Em caso de <strong>adiamento<\/strong> ou altera\u00e7\u00e3o de data, o ingresso ser\u00e1 automaticamente v\u00e1lido para a nova data. O participante que n\u00e3o puder comparecer na nova data poder\u00e1 solicitar reembolso integral dentro de <strong>30 dias<\/strong> a partir da comunica\u00e7\u00e3o oficial.<\/p>\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <div class=\"dl-sec\">\r\n    <div class=\"dl-h2\"><span class=\"num\">06<\/span><h2>For\u00e7a Maior<\/h2><\/div>\r\n    <p>Em hip\u00f3teses de caso fortuito ou for\u00e7a maior \u2014 tais como determina\u00e7\u00f5es de autoridades p\u00fablicas, calamidades ou eventos imprevis\u00edveis que impe\u00e7am a realiza\u00e7\u00e3o \u2014 a Organiza\u00e7\u00e3o poder\u00e1 adiar o evento, preservando a validade dos ingressos, ou cancel\u00e1-lo, com a devolu\u00e7\u00e3o dos valores nos termos do item 5.<\/p>\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <div class=\"dl-sec\">\r\n    <div class=\"dl-h2\"><span class=\"num\">07<\/span><h2>Aus\u00eancia de Garantia de Resultado<\/h2><\/div>\r\n    <p>O DNA \u00e9 um evento de forma\u00e7\u00e3o. O direito de reembolso aqui descrito refere-se exclusivamente \u00e0 compra do ingresso e ao direito de arrependimento previsto no CDC. A Organiza\u00e7\u00e3o <strong>n\u00e3o oferece<\/strong> garantia de resultado financeiro, profissional ou de gest\u00e3o decorrente da aplica\u00e7\u00e3o dos conte\u00fados, e a aus\u00eancia de tais resultados n\u00e3o constitui motivo para reembolso.<\/p>\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <div class=\"dl-sec\">\r\n    <div class=\"dl-h2\"><span class=\"num\">08<\/span><h2>Como Solicitar<\/h2><\/div>\r\n    <p>Todas as solicita\u00e7\u00f5es de cancelamento, reembolso ou transfer\u00eancia devem ser enviadas por escrito para <a href=\"mailto:contato@dnadaadvocacia.com.br\">contato@dnadaadvocacia.com.br<\/a>, contendo: nome completo do titular, n\u00famero do pedido Hotmart, e-mail de compra e o motivo da solicita\u00e7\u00e3o. A Organiza\u00e7\u00e3o responder\u00e1 em at\u00e9 <strong>5 dias \u00fateis<\/strong>.<\/p>\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <div class=\"dl-foot\">\r\n    <div class=\"lbl\">Atendimento<\/div>\r\n    <p><a href=\"mailto:contato@dnadaadvocacia.com.br\">contato@dnadaadvocacia.com.br<\/a><br>Atendimento de segunda a sexta, das 9h \u00e0s 18h (hor\u00e1rio de Bras\u00edlia).<br>DNA da Advocacia Empreendedora<\/p>\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <p class=\"dl-back\">\u00a9 2026 DNA da Advocacia Empreendedora. Todos os direitos reservados.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CDC \u00b7 Lei n\u00ba 8.078\/1990 Pol\u00edtica de Cancelamento e Reembolso \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: junho de 2026 DNA da Advocacia Empreendedora \u00b7 12\u00b713\u00b714 Nov 2026 Esta Pol\u00edtica estabelece as regras de cancelamento, direito de arrependimento e reembolso aplic\u00e1veis \u00e0 compra de ingressos para o evento DNA da Advocacia Empreendedora, em conformidade com o C\u00f3digo de Defesa do [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6681","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/viniciussnunes.com.br\/lps\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6681","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/viniciussnunes.com.br\/lps\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/viniciussnunes.com.br\/lps\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/viniciussnunes.com.br\/lps\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/viniciussnunes.com.br\/lps\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6681"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/viniciussnunes.com.br\/lps\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6681\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/viniciussnunes.com.br\/lps\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6681"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}